J’ai perdu mes clefs, mon sac, mon porte monnaie…, ou les retrouver ? A l’accueil nous disposons d’un espace objets trouvés auprès duquel vous devriez pouvoir récupérer vos biens.
Y a-t-il des vestiaires pour se changer ?
Oui, à l’espace location nous mettons à votre disposition un vestiaire homme et un vestiaire femme et groupe.
Faut il réserver le matériel ou l’accès piste avant de venir ?
Non, il n’est pas nécessaire de réserver le matériel ou l’accès piste sauf pour les groupes supérieurs à 10 personnes.
Peut-on venir avec sa propre luge ?
Non, nous disposons d’une piste luge pour les enfants de moins de 12 ans et les luges sont gracieusement prêtées.
Est-il possible d’emprunter des snowboards ou des mini-skis ?
Oui, au même tarif que les skis.
Peut-on payer par chèque vacances ?
Oui, depuis le 1er février 2007 nous acceptons les chèques vacances. Par ailleurs les chèques restaurant sont acceptés pour le restaurant «Le Chalet» depuis le 1er janvier 2007.
A partir de quel âge un enfant peut il accéder à la piste luge ?
La piste luge est accessible aux enfants à partir de 3 ans.
L’entrée est-elle payante pour un parent accompagnant son enfant en piste luge ?
Non, un seul parent peut accéder gratuitement à la piste luge à condition bien sur qu’il ait des boots propres ou qu’il en loue à l’espace location.